Muchas veces al intentar resolver un conflicto con alguien se acaba agravando. Posiblemente es porque queremos convencer al otro, más que comprenderlo…

Estamos rodeados de personas…familiares, compañeros, amigos…y con todos ellos, incluso en ocasiones con nosotros mismos, tenemos algún tipo de conflicto.

En este curso intentaremos entender el proceso del conflicto, Saber qué está en nuestra mano para resolverlo, gestionar nuestras emociones, pensar de manera objetiva y obtener la información necesaria para poder llegar a acuerdos exitosos. De esta manera aprenderemos a gestionar el conflicto para que no se convierta en un problema y con ello estaremos protegiendo y cultivando relaciones sanas y prósperas. Te sentirás más preparado y sereno para afrontar cualquier situación, incluso tendrás la capacidad para poder gestionar personas y llegar a posiciones de mayor responsabilidad que requieran de gestión de equipos.