E-COMMERCE SPECIALIST cosmética
Elche – ALICANTE
Importante empresa distribuidora de marca exclusiva de cosmética profesional o, busca un/a Ecommerce Specialist para la gestión de sus marcas y venta de sus productos online.
MISIÓN
El E-commerce Specialist liderará nuestra plataforma de comercio electrónico y será responsable de la gestión, desarrollo y optimización de nuestro e-commerce, con el fin de maximizar las ventas online y mejorar la experiencia del cliente.
funciones
Gestión y Operación del E-commerce:
– Supervisar y gestionar la plataforma de comercio electrónico, asegurando su correcto funcionamiento.
– Implementación de mejoras y actualizaciones.
Estrategia y Desarrollo de Negocio:
– Desarrollar e implementar estrategias de venta online para incrementar las ventas y la visibilidad de la marca.
– Analizar el mercado y la competencia para identificar oportunidades de crecimiento.
Marketing Digital:
– Planificar y ejecutar campañas de marketing digital (SEO, SEM, email marketing, redes sociales, etc.).
Gestión de Inventario y Logística:
– Coordinar con el equipo de almacén para la gestión de inventarios y el cumplimiento de pedidos.
– Optimizar los procesos logísticos para mejorar los tiempos de entrega y la satisfacción del cliente.
Atención al Cliente:
– Supervisar el servicio de atención al cliente online, asegurando una experiencia de compra satisfactoria.
– Resolver incidencias y gestionar devoluciones de manera eficiente.
requisitos
Requisitos:
- Formación Mínima: Grado Superior
- Experiencia: Mínimo 3 años en puesto similar
- Conocimientos necesarios en:Conocimiento avanzado de herramientas de e-commerce (Shopify, Magento, WooCommerce, etc.).- Conocimientos de HTML, CSS, etc.- Experiencia en gestión de campañas de marketing digital y análisis de datos.- Gestión directa SEM/SEO y generación de contenidos.- Conocimiento de los procesos logísticos y de gestión de inventarios en el entorno de comercio electrónico.- Habilidades analíticas y capacidad para tomar decisiones basadas en datos.- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.- Pasión por el sector beauty/cosmética será un plus.